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Wie können wir helfen?

Wir bieten Ihnen die verschiedensten Möglichkeiten an, mit uns Ihr Problem zu besprechen. Egal welche Möglichkeit Sie wählen: alle Angebote sind kostenlos für Sie.

Im Rahmen der Hotline wird Beratung zu allen Themen der sozialen Sicherung wie Wohngeld, BAföG, Sozialhilfe oder ALG II geleistet.

Es erfolgt kein Gewähr für die Richtigkeit für Auskünfte durch den Berater. Der Berater haftet keinesfalls für etwaiige rechtliche oder finanzielle Konsequenzen, die aus der Befolgung von Ratschlägen entstehen.

Datenschutz: Uns bekannt gewordene persönliche Details und sämtliche Angaben werden streng vertraulich behandelt und in keinem Fall an Dritte weitergeleitet. über die geschilderten Probleme werden keine wie auch immer geartete Aufzeichnungen gemacht. Zum Zweck der Statisktik werden ausschließlich die Uhrzeit, das Themengebiet und die Art der Kontaktaufnahme (Persönlich, Telefonat, Mail, Chat usw.) registriert.


Telefonisch

Die effektivste Art der Kommunikation...

Für eine umfassende Beratung bietet sich die telefonische Hotline an, da hier eventuell notwendige Rückfragen sofort gestellt werden können. Weiter...


Forum

Die Möglichkeit, das Wissen auch anderer Menschen zu nutzen ...

Im Forum können Sie Ihre Frage einfach und anonym stellen. Weiter...


E-Mail

Die ständig nachlesbare Fragestellung...

Hier können die Fragen und Antworten auch später in aller Ruhe nachgelesen werden. Und das, ohne sich nach unseren Zeiten richten zu müssen. Weiter...


Chat

Der schnelle Kontakt......

Die schnelle Auskunft kann mit dem Chat eingeholt werden. Dies ist insbesondere vorteilhaft, wenn es nur um kurze Fragen geht. Weiter...

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